该剧通过钟军(🔨)以及信访干部陶然、马长乐(🌰)、胡大(😘)壮和吴(wú )晴晴(🕰)等一组人物(wù )群(qún )像,透过(🐉)妥(🛤)善处理与民营企(qǐ )业家(😧)齐(🎾)东的(de )(🌫)房地产(chǎn )公司(sī )(❣)超(chāo )期违建(jiàn )案件,化解(🐿)沈静跳(👑)楼案、老董索要 赔偿(💆)案(àn )、陈欣与学校的教育纠(jiū )纷案、林芳(fāng )丈(zhàng )夫冤死案、兰玥植物(wù )(🕕)人医(😱)疗纠纷案(àn )和江东市(📎)环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的(de )视角,充(🥔)分展示了(📙)以(🔝)钟(zhōng )军为(wéi )代表的(🤸)新时 期信访干(💪)部(⛓)良好的精(🍄)神境(🥫)界和时代(dài )风貌,面对上(💠)访(fǎng )人的冤(🤳)屈和疾(🕐)苦,打(🚴)骂(🧣)和侮(wǔ )辱(rǔ ),感(gǎn )激和(hé )泪水,面对家(jiā )人的责难和误解,他们(men )始终保持着冷静而客观(🃏)的态(tài )(💅)度,始(💹)终坚 持“百(bǎi )姓(🙎)的(💿)事无小事(shì )(🤔),百姓的事(shì )比天大”的理念,勤勤恳(🥅)恳办实事、任劳(láo )任怨解(🔙)民(mín )忧。