该剧通过钟军以(yǐ )及(⛲)信访干部陶然、(🐌)马长乐(lè )、胡大壮和吴晴晴等一(🤴)组(🍥)人(rén )(🎺)物(wù )群像,透过妥善处理与民营企业(yè )家齐东的房地(dì )产公司超期(qī )违建案件(🚤),化(huà )解(jiě )沈(shěn )静跳楼案、老董索要 赔(🙍)偿案(✳)、(🔲)陈欣与学校的(🐖)教(🕌)育纠纷案、(🥞)林芳丈夫(✖)冤(yuān )死案、兰玥植物人医疗纠纷案(💞)和江东市(shì )环保(🚣)垃圾处理厂污染案以及吴川(💱)老(🦗)兵(🌑)的视(🌊)角,充分展示(shì )了以钟(✋)军(jun1 )为(wéi )代表的新(🌞)时 期信访(🙉)干(💪)部良(liáng )好的精神境界和(hé )时(🧤)代风貌(mào )(🤲),面(miàn )(⛳)对上(💠)访人的冤(🤳)屈和疾苦(🐀),打骂和(hé )侮(wǔ )辱,感(gǎn )激和泪水,面对(duì )(💔)家人的责难和误(wù )解,他们(🈸)始终保持着冷静而客观的态度,始终(zhōng )坚 持(chí )“百(bǎi )姓的事(🎥)无小(🈺)事,百(bǎi )姓(xìng )的事比(bǐ )天大”的理(lǐ )念,勤(qín )勤恳(🥅)恳(kěn )办实事、(🏴)任(🚲)劳任(🔎)怨解民(mín )忧。